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創新與服務

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湖北邱氏節能建材高新技術股份有限公司

總部地址:湖北省武漢市東湖高新區濱湖路26號佩爾中心2棟9樓

電話:027-87269988

生產基地:湖北省潛江市總口管理區紅東垸路9號

電話:0728-6203456

網址:www.fptvi.club


客戶服務

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超越客戶的期望 360無憂服務宗旨

完善強大的七大服務體系,為客戶提供全方位,多層次,立體化的優質服務

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  市場推廣體系——公司為客戶提供項目考察、工程展廳、產品推廣會及配套物料等多方面支持,為客戶架起與公司全面合作的堅固橋梁,相互協作共同開拓工程市場。 

CEO支持體系——公司為客戶配備專職的CEO營銷人員,協助客戶做好市場推廣、項目考察接待、配合工作。為客戶提供專業的項目信息,全方位配合客戶做好項目前期的資料收集、項目可行性分析、項目公關等工作,為客戶決策提供客觀的、真實的、準確的各項數據。

風控支持體系——公司為客戶提供專業的項目預算服務、有效成本控制支持,對項目合同提供專業的法務咨詢、風險規避服務。

項目支持體系——公司密切關注客戶的成長,為客戶提供專業的項目打樣制作、現場管理人才及專業的施工團隊輸出服務,技術服務、安全措施指導、項目落地等多方面、全方位服務,確保工程項目的有序運行。

技術支持體系——公司愿意與客戶共享行業先進科研平臺的創新研發成果,隨時為客戶傳遞高新工程技術、項目施工管理等專業指導服務,項目施工現場不定期巡查、落實服務體系將產品品質和工藝完美結合。

職能服務體系——按照客戶需求信息,公司各職能支持小組專人對接技術、生產、商務、法務、市場推廣、項目管理、施工團隊等相關模塊及時提供幫助。減少中間匯報、批復環節,提高反應速度,確保全面、周到、快捷的服務。

售后服務體系——對客戶所有施工的工程項目(包含已完工項目)進行跟蹤記錄,產品質保期內實行季度、年度巡檢、觀察、驗證制度,并編制、記錄相關項目維護檔案,為項目業主提供專業的養護、問題整改措施方案,確保業主享有無憂的產品服務,樹立良好的誠信形象。


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